মিশন
পরিষ্কার যোগাযোগ, নির্ধারিত কাজের পরিধি আর নির্ভরযোগ্য সেবা সমন্বয়ের মাধ্যমে ঘরের রক্ষণাবেক্ষণ সহজ করা।
ভিশন
এমন একটি বিশ্বস্ত স্থানীয় সেবা ব্যবস্থা গড়ে তোলা, যেখানে রাজশাহীর পরিবারগুলো দক্ষ সাহায্য আর স্বচ্ছ যন্ত্রপাতির কোটেশন খুঁজে পায়।
মূল্যবোধ
গ্রাহককে সম্মান করা, খরচ পরিষ্কারভাবে বোঝানো আর মতামত মন দিয়ে শোনা।