FAQ
সাধারণ প্রশ্নোত্তর
আমাদের সেবা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন।
কীভাবে একটি সেবা বুক করব?
কাজ, লোকেশন ও সুবিধামতো ভিজিটের সময় নিয়ে কথা বলতে KajKori-কে কল বা WhatsApp করুন। অনলাইন বুকিং এখন বন্ধ আছে।
রাজশাহীর বাইরে কি সেবা দেন?
আমরা এখন শুধু রাজশাহী সিটিতে সেবা দিই। কল করার সময় আপনার এলাকা জানান।
আমার এলাকায় কি সেবা দেন?
আমরা রাজশাহী সিটিতে সেবা দিই। আপনার লোকেশন জানান, টিম এলাকা নিশ্চিত করবে।
শুরুর দামই কি চূড়ান্ত?
শুরুর দাম একটি সাধারণ ভিজিটের আনুমানিক খরচ। কাজের পরিধি, উপকরণ ও অতিরিক্ত কাজ যাচাইয়ের পর ঠিক করা হয়।
কাজ শুরুর আগে কি আনুমানিক খরচ জানতে পারব?
হ্যাঁ। আগে কাজের পরিধি, উপকরণ ও জায়গার চাহিদা নিয়ে আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন।
ওয়েবসাইট থেকে কি সরাসরি পণ্য কেনা যায়?
পণ্য শুধু কোটেশনের মাধ্যমে পাওয়া যায়। স্পেসিফিকেশন, প্রাপ্যতা ও সরবরাহের শর্ত নিশ্চিত করতে কোটেশন চান।
কীভাবে সেবা বুক করব?
ফোন বা WhatsApp-এ যোগাযোগ করুন। টিম আপনার প্রয়োজন নিয়ে আলোচনা করে পরের ধাপ ঠিক করবে।
সার্ভিস চার্জে কি যন্ত্রাংশের দাম ধরা থাকে?
নির্দিষ্টভাবে কাজের মধ্যে ধরা না থাকলে যন্ত্রাংশের দাম আলাদাভাবে জানানো হয়।
মডেল বাছাইয়ে কি সাহায্য করবেন?
হ্যাঁ। কী কাজে লাগবে আর বর্তমান সেটআপ কেমন জানান, টিম উপযুক্ত বিকল্প নিয়ে আলোচনা করবে।
পণ্যের কোটেশন কীভাবে চাইব?
পণ্যের কোটেশন ফর্ম ব্যবহার করুন, অথবা পণ্যের নাম, পরিমাণ ও ইনস্টলেশনের প্রয়োজন জানিয়ে যোগাযোগ করুন।
দাম কীভাবে নিশ্চিত করা হয়?
পণ্য ও পরিমাণ জানিয়ে কোটেশন চান। টিম স্পেসিফিকেশন, প্রাপ্যতা ও দাম নিশ্চিত করবে।
সেবার পর কি রিভিউ দিতে পারব?
হ্যাঁ। সেবার রিভিউ জমা দিন; অনুমোদনের পর তা দেখাবে।
ইনস্টলেশন নিয়েও কি কথা বলা যাবে?
আপনার অনুরোধে ইনস্টলেশন বা সামঞ্জস্যের প্রয়োজন লিখুন, যাতে পণ্যের সাথে তা বিবেচনা করা যায়।
টেকনিশিয়ান আসার আগে কী প্রস্তুতি নেব?
কাজের জায়গা খালি রাখুন, সমস্যা বুঝিয়ে বলুন এবং দরকারি ছবি বা যন্ত্রের তথ্য দিন।
KajKori কী?
KajKori একটি স্থানীয় হোম ও টেকনিক্যাল সার্ভিস প্ল্যাটফর্ম, যা রাজশাহী সিটির গ্রাহকদের সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে যুক্ত করে।
KajKori-এর সেবা কোথায় পাওয়া যায়?
আমাদের বর্তমান সেবার এলাকা রাজশাহী সিটি। সেবা দেওয়া যাবে কিনা নিশ্চিত করতে টিমকে আপনার সঠিক লোকেশন জানান।
সেবা সম্পর্কে কীভাবে জানতে চাইব?
01410912390 নম্বরে কল করুন বা কাজ ও লোকেশন জানিয়ে WhatsApp-এ মেসেজ দিন। টিম চাহিদা ও পরের ধাপ নিয়ে আলোচনা করবে।
আরও প্রশ্ন আছে?
সরাসরি আমাদের টিমকে জিজ্ঞেস করুন।
01410 912390 নম্বরে কল করুন বা WhatsApp-এ মেসেজ দিন।